Accesso Web

PostVenditaCS è una soluzione avanzata che, grazie all’utilizzo di moderni servizi web, consente di ottimizzare e digitalizzare tutte le attività legate all’assistenza post-vendita.

Il sistema permette di interfacciare in modo sicuro e automatizzato i dati provenienti da diverse fonti aziendali, offrendo una visione completa e aggiornata di ogni fase del processo di assistenza.

Attraverso PostVenditaCS è possibile:
• Monitorare in tempo reale lo stato delle riparazioni e l’evasione dei ticket di assistenza;
• Gestire in modo centralizzato le richieste provenienti dai clienti, riducendo tempi di risposta e margini d’errore;
• Verificare rapidamente la validità della garanzia di una specifica matricola, grazie a un sistema di tracciabilità automatica;
• Richiedere e gestire preventivi con procedure semplificate e completamente digitali.

Tutte queste funzionalità sono accessibili tramite un portale web dedicato al cliente, progettato per garantire la massima flessibilità, personalizzazione e facilità d’uso.
Il portale può essere adattato all’immagine e alle esigenze specifiche di ogni azienda, offrendo ai clienti un’esperienza digitale coerente, moderna e professionale.

PostVenditaCS rappresenta quindi uno strumento strategico per migliorare la qualità del servizio post-vendita, rafforzare la relazione con i clienti e aumentare l’efficienza operativa dell’azienda.